Tout dépend de la taille du colis et du mode de livraison choisi.
Petits et moyens colis :
En cas d’absence lors de la livraison, notre transporteur vous laissera un avis de passage avec la référence de votre colis afin de reprogrammer la livraison.
Colis volumineux :
Livraisons Standard et Premium Notre transporteur vous contacte avant la livraison et vous propose un créneau horaire et une date. S’ils ne vous conviennent pas, vous pouvez toujours choisir un nouveau rendez-vous. Si vous n’êtes pas chez vous à l’heure convenue, la commande retourne vers l’entrepôt de la société de livraison. Une nouvelle livraison est envisageable, mais cela pourrait entraîner des frais supplémentaires. Quoiqu’il arrive, nous vous conseillons d’être chez vous lors de la première date de livraison. Nous vous encourageons à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour modifier la date de livraison.